如何删除聊天机器人

只需几个步骤，即可永久删除聊天机器人，包括其提示、聊天记录和敏感数据。

您可以在 General Settings 部分删除聊天机器人，以及它的提示、聊天记录、训练数据和其他敏感数据。

但在继续之前，请先注意以下提示：

提示 #1： 备份您的数据。未来的聊天机器人可能会用到！
提示 #2： 从您的网站或在线平台移除聊天机器人的代码或链接，以避免问题。

先保存重要设置

备份时，请考虑以下内容：

• 文本提示
• 建议问题
• AI 模型设置（所选 AI 模型 + 温度设置）
• 界面设置
• 自定义技能集

如何删除聊天机器人

1. 在仪表板中，点击侧边栏 Agent Settings 下的 General。
2. 滚动到 Delete Chatbot 部分。
3. 点击 Delete。
4. 在系统提示时确认删除。

删除后会发生什么

• 与聊天机器人相关的所有设置、聊天记录和 AI 训练将被永久删除（即使在我们这边也会被清除！）。
  由于可能与其他聊天机器人冲突，知识库必须在 Knowledge Library 中删除。
• 聊天机器人的链接将会打开 404 页面。
• 嵌入网站的聊天机器人小部件将会返回 404 错误。

删除聊天机器人的知识库

知识库可以在多个 AI 聊天机器人之间共享。为了避免其他聊天机器人出现错误，必须在 Knowledge Library 中删除知识库。

删除知识库的方法：

1. 前往位于左侧的 Knowledge Library。
   

2. 选择您要删除的 Knowledge Base。

3. 点击右上角的 Delete Knowledge Base。

   

仍然需要帮助？

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