如何刪除聊天機器人

只需幾個步驟，即可永久刪除聊天機器人，包括其提示、聊天記錄和敏感數據。

您可以在 General Settings 部分刪除聊天機器人，以及它的提示、聊天記錄、訓練數據和其他敏感數據。

但在繼續之前，請先注意以下提示：

提示 #1： 備份您的數據。未來的聊天機器人可能會用到！
提示 #2： 從您的網站或線上平台移除聊天機器人的代碼或連結，以避免問題。

先保存重要設置

備份時，請考慮以下內容：

• 文字提示
• 建議問題
• AI 模型設置（所選 AI 模型 + 溫度設置）
• 介面設置
• 自訂技能集

如何刪除聊天機器人

• 在儀表板中，點擊側邊欄 Agent Settings 下的 General。
• 滾動到 Delete Chatbot 部分。
• 點擊 Delete。
• 在系統提示時確認刪除。

刪除後會發生什麼

• 與聊天機器人相關的所有設置、聊天記錄和 AI 訓練將被永久刪除（即使在我們這邊也會被清除！）。
  由於可能與其他聊天機器人衝突，知識庫必須在 Knowledge Library 中刪除。
• 聊天機器人的連結將會打開 404 頁面。
• 嵌入網站的聊天機器人小工具將會返回 404 錯誤。

刪除聊天機器人的知識庫

知識庫可以在多個 AI 聊天機器人之間共享。為了避免其他聊天機器人出現錯誤，必須在 Knowledge Library 中刪除知識庫。

刪除知識庫的方法：

1. 前往位於左側的 Knowledge Library。
   

2. 選擇您要刪除的 Knowledge Base。

3. 點擊右上角的 Delete Knowledge Base。

   

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