如何为您的聊天机器人选择 AI 模型

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在 ChatAgents 中,您可以从多种 AI 模型中进行选择来驱动您的聊天机器人。了解哪些模型最符合您的需求。

 

如何在 AI 模型之间切换

  1. 进入 Agent Settings > General > Model Settings。.
  2. Model 中,选择您的 AI 模型。
  3. Temperature 中,使用滑块来平衡 AI 回答的一致性和创造性。
  4. 可选:编辑您的 AI 角色(这是您在首次创建聊天机器人时添加的提示)。
  5. 切换 Use General Knowledge 来允许/禁止 AI 使用其自身的 LLM 通用知识来回应用户。

 

如何选择合适的 AI 模型

关键在于明确您在速度和复杂性方面的需求。一些模型专注于非常快速的回答,一些专注于处理更复杂的操作,而另一些则采取更均衡的方法。

GPT-4o
最先进的模型,提供最智能和自然的回答。当您需要最准确的答案,或需要聊天机器人顺利处理复杂问题时,这是最佳选择。

GPT-4o Mini
比 GPT-4o 更快,但仍然比 GPT-3.5 Turbo 和 Gemini Flash 更强大,它在速度和质量之间取得了良好平衡。对于不需要深度推理的日常对话,这是一个稳妥的选择。

GPT-3.5 Turbo
最适合处理简单的问题和任务。虽然不如 GPT-4o 模型智能,但它表现稳定,适用于基本的聊天机器人互动。

Gemini 2.0 Flash
这是列表中最快的模型,适合在需要快速回复而不是详细回答时使用。它非常适合简单任务,但在更复杂或需要深度思考的回答上不如 GPT 模型。

 

Temperature 的工作方式

低温(例如 0.2)
用于更客观的回答。AI 在回答中几乎不会添加创造性。
适用于:客户支持、知识库和技术协助。

中温(例如 0.5)
用于更灵活的回答。AI 会在回答中带有一定创造性。
适用于:通用聊天机器人、潜在客户捕获和混合客户互动。

高温(例如 0.8–1.0)
用于更对话化、更有趣的回答。
适用于:品牌机器人、创意提示或更有创意地吸引访客。

 

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