如何在 Shopify 上添加聊天机器人

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创建一个零代码 AI 聊天机器人,免费使用。

 

在您的 Shopify 商店中添加聊天机器人,是与新老客户互动的最简单方法之一。聊天机器人为您的商店访客提供与品牌、产品和服务相关的信息。借助 AI 驱动的聊天机器人,即使在营业时间之外,您也能多一双“手”来处理客户问题。

本指南将逐步讲解如何在您的商店中安装像 ChatAgents 这样的聊天机器人。

 

步骤 1. 创建您的聊天机器人

这一步取决于您的聊天机器人提供商。对于 ChatAgents,您可以通过我们的 入门指南在几分钟内创建一个。

 

步骤 2. 复制您的聊天机器人嵌入代码

请准备好您的嵌入代码。对于 ChatAgents,请按照以下步骤操作:

  1. 在控制面板中,转到 Agent Channels > Website
  2. 启用 Enable Embed
  3. 点击 Copy Code

 

步骤 3: 登录 Shopify 管理后台

  1. 登录到您商店的管理员账户。
  2. 在左侧,点击 Online Store
  3. Themes 下,点击当前主题旁边的三点 (⋯)。
  4. 选择 Edit code

 

步骤 4: 粘贴嵌入代码

  1. 在主题文件列表中,向下滚动并找到 Layout 文件夹下的 theme.liquid 文件。
  2. 点击打开 theme.liquid
  3. 找到关闭的 </body> 标签 — 通常在文件底部。
  4. 在 </body> 标签之前粘贴您的嵌入代码
  5. 点击 Save

 

步骤 5: 预览您的商店

保存后,在新标签页中打开您的 Shopify 店面。您现在应该会在页面的右下角看到聊天机器人小部件。

如果聊天机器人未显示:

  • 请再次检查您是否将代码粘贴在关闭的 </body> 标签之前
  • 确认聊天机器人已在 ChatAgents 控制面板中启用
  • 确认已关闭登录用户授权(除非您使用了安全令牌)

 

限制仅登录用户访问(可选)

让您的聊天机器人能够回答与账户相关的问题。

查看完整指南(仅推荐技术用户使用)。