如何在 Shopify 上新增聊天機器人

免費建立一個零代碼 AI 聊天機器人。

在 Shopify 商店中安裝聊天機器人，是與新舊客戶互動的最簡單方式之一。聊天機器人可以讓訪客輕鬆獲取有關您的品牌、產品和服務的資訊。而 AI 驅動的聊天機器人，即使在非營業時間，也能幫助您解決客戶問題。

本指南將引導您完成在商店中安裝 ChatAgents 等聊天機器人的步驟。

步驟 1. 建立聊天機器人

這一步取決於您的聊天機器人提供商。對於 ChatAgents，您可以透過我們的 入門指南在幾分鐘內建立一個。

步驟 2. 複製聊天機器人嵌入代碼

請先準備好您的嵌入代碼。對於 ChatAgents，請依照以下步驟操作：

1. 在控制台中，前往 Agent Channels > Website。
2. 開啟 Enable Embed。
3. 點擊 Copy Code。

步驟 3: 登入 Shopify 管理後台

1. 登入到您商店的管理員帳號。
2. 在左側選單中，點擊 Online Store。
3. 在 Themes 下，點擊當前主題旁的三個點 (⋯)。
4. 選擇 Edit code。

步驟 4: 貼上嵌入代碼

1. 在主題檔案清單中，向下捲動並找到 Layout 資料夾下的 theme.liquid 檔案。
2. 點擊打開 theme.liquid。
3. 找到關閉的 </body> 標籤 — 通常位於檔案底部。
4. 在 </body> 標籤前貼上您的嵌入代碼
5. 點擊 Save。

步驟 5: 預覽您的商店

儲存後，在新分頁中打開您的 Shopify 商店前台。您現在應該會在頁面右下角看到聊天機器人小工具。

如果聊天機器人沒有顯示：

• 請再次確認您是否將代碼貼在關閉的 </body> 標籤之前
• 確認聊天機器人已在 ChatAgents 控制台中啟用
• 確認已關閉登入用戶授權（除非您使用了安全憑證）

限制僅登入用戶可訪問（可選）

讓您的聊天機器人能處理與帳號相關的問題。

查看完整指南（僅建議技術用戶使用）。