為您的 AI 聊天機器人添加更多數據源
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通過提供更多可學習的數據，提高您的 AI 聊天機器人的回答準確性。
了解如何將網站、頁面和文件添加為額外的 知識庫。
多個多樣化數據源的好處：
- 零售商店 銷售各種品牌商品時，如果從各品牌的官方網站獲取數據，可能會提供更多的產品細節。
- 大學 可能會為學生提供第三方獎學金。如果數據源直接來自第三方網站，您的 AI 將更好地回答獎學金相關的問題。
- 醫院 可以從最新的醫學期刊或第三方保險公司獲取更及時的數據，以解答用戶問題。
- 跨國公司 需要遵守多個國家的法律時，可以添加政府網頁作為數據源。
方法一：將網站添加為數據源
從網站和社交媒體平台獲取數據。
用它來訓練所有面向用戶的資訊。這非常適合用於教導您的 AI 了解您的產品、服務、常見問題、聯繫方式、使命和願景等。
開始操作：
- 在側邊欄進入 Agent Settings 下的 Knowledge。
- 點擊 + Create New Knowledge Base。
- 在 Knowledge Base Name 欄位中為其輸入名稱。
- 在 Source Type 下，打開 Website 標籤。
- 在 Homepage URL 欄位中填寫網站地址。
- 點擊 Crawl Pages。
- （可選）在 Web Pages 部分刪除不必要或不合適的頁面，以優化數據源。
- 點擊 Create。
方法二：將單個網頁添加為數據源
從單個網頁獲取數據。
這是一種很好的方式，用於引用您網站之外的頁面，例如業務合作夥伴或第三方供應商。
開始操作：
- 在側邊欄進入 Agent Settings 下的 Knowledge。
- 點擊 + Create New Knowledge Base。
- 在 Knowledge Base Name 欄位中為其輸入名稱。
- 在 Source Type 下，打開 Website 標籤。
- 在 Homepage URL 和 Web Pages 中都填寫頁面地址。
- 在底部點擊 Create。
方法三：將文本提示添加為數據源
非常適合處理不易在網上獲取的數據。
使用此方法可從文本文件、文件或線下政策中提取資訊。
添加基於文本的數據源：
- 在側邊欄進入 Agent Settings 下的 Knowledge。
- 點擊 + Create New Knowledge Base。
- 在 Knowledge Base Name 欄位中為其輸入名稱。
- 在 Source Type 下，打開 Text 標籤。
- 在文本框中輸入您的數據。
- 在底部點擊 Create。
接下來
現在您已經擁有更豐富的數據，請在 Playground! 中試用一下，看看新知識庫的數據是否與 AI 的回答相匹配。
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